Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 13.07.2026.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je Serbinoprocta, Bulevar mira 18, Beograd, Srbija. Kontakt: [email protected], +381 11 234 5678.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podatke koje korisnik dostavi putem kontakt forme, emaila ili telefona.
• Tehničke podatke neophodne za funkcionisanje i bezbednost sajta, u meri u kojoj se prikupljaju.
• Podatke vezane za upite, porudžbine ili komunikaciju sa korisnikom, ako su primenljivi.

3. Svrha obrade

• Odgovor na upite i komunikacija sa korisnicima.
• Realizacija i administracija usluga ili narudžbina, ako su dostupne.
• Unapređenje bezbednosti, održavanja i funkcionalnosti sajta.
• Poštovanje zakonskih obaveza.

4. Pravna osnova

Obrada podataka vrši se na osnovu pristanka korisnika, izvršenja ugovora ili preduzimanja radnji na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora, legitimnog interesa, kao i radi ispunjenja zakonskih obaveza, u skladu sa primenljivim propisima Republike Srbije.

5. Deljenje podataka

Lični podaci mogu biti dostupni ovlašćenim zaposlenima i saradnicima kada je to neophodno za rad sajta, ispunjenje zahteva korisnika ili ispunjenje zakonskih obaveza. Podaci se ne dele trećim licima osim kada je to potrebno i dopušteno zakonom ili radi izvršenja usluge.

6. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno onoliko koliko propisuju važeći zakoni.

7. Prava lica na koja se podaci odnose

• Pravo na pristup podacima.
• Pravo na ispravku i dopunu.
• Pravo na brisanje, kada su ispunjeni zakonski uslovi.
• Pravo na ograničenje obrade.
• Pravo na prigovor, kada je primenljivo.
• Pravo na prenosivost podataka, kada je primenljivo.
• Pravo da se podnese pritužba nadležnom organu u skladu sa zakonom.

8. Bezbednost

Primenićemo odgovarajuće organizacione i tehničke mere radi zaštite ličnih podataka, uzimajući u obzir prirodu obrade i dostupne mogućnosti.

9. Međunarodni prenosi

Ako dođe do prenosa podataka van Republike Srbije, takav prenos će se sprovoditi samo ako su ispunjeni uslovi propisani važećim pravom.

10. Merodavno pravo

Na ovu politiku primenjuju se zakoni Republike Srbije i obavezne odredbe o zaštiti podataka o ličnosti.