Politika isporuke

Poslednje ažuriranje: 13.07.2026.

1. Opšte napomene

Ova politika isporuke se primenjuje na proizvode i/ili usluge koje Serbinoprocta nudi putem sajta https://serbinoprocta.icu, u meri u kojoj je relevantna za konkretnu ponudu.

2. Područje isporuke

Isporuka i način preuzimanja, ako su dostupni, zavise od vrste proizvoda, mesta isporuke i uslova koji su prikazani prilikom naručivanja.

3. Rokovi isporuke

Procena rokova isporuke biće prikazana pre potvrde narudžbine ili u komunikaciji sa korisnikom. Rokovi mogu zavisiti od raspoloživosti, logističkih uslova i drugih okolnosti na koje Serbinoprocta ne može uvek da utiče.

4. Troškovi isporuke

Troškovi isporuke, ako se naplaćuju, biće prikazani korisniku pre završetka narudžbine ili pre potvrde dogovora.

5. Preuzimanje i neuručene pošiljke

Korisnik je dužan da obezbedi tačne i potpune kontakt i adresne podatke. U slučaju neuspešne isporuke zbog netačnih ili nepotpunih podataka, može doći do kašnjenja ili dodatnih troškova u skladu sa važećim propisima i dogovorom strana.

6. Prelazak rizika

Ako je primenljivo, rizik prelazi na korisnika u skladu sa zakonom i dogovorenim uslovima isporuke, posebno kada je isporuka izvršena na navedenu adresu ili kada korisnik preuzme proizvod.

7. Ograničenja

Određeni proizvodi ili usluge mogu imati posebne uslove isporuke, koji će biti istaknuti u opisu ponude ili tokom procesa naručivanja.

8. Kontakt

Za dodatna pitanja u vezi sa isporukom, kontaktirajte nas na [email protected] ili +381 11 234 5678.

9. Merodavno pravo

Ova politika se primenjuje u skladu sa zakonima Republike Srbije i relevantnim obaveznim propisima o zaštiti potrošača i isporuci robe, kada su primenljivi.